Retours, échange ou remboursement

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Vous serez remboursé(e) dans les 14 jours qui suivront la réception de votre retour, par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre commande ou pouvez choisir de recevoir un avoir valable 6 mois sur le site www.tetesblondes.com.

Depuis les autres pays de l’UE

Le délai de retour est également de 14 jours suivant sa réception. Les frais de retour restent à votre charge.

Le remboursement se fera dans les 14 jours qui suivent la réception de votre retour, par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre commande. Il est également possible de recevoir un avoir valable 6 mois sur notre site.

Le ou les bijou(x) retourné(s) doivent impérativement être en parfait état, ne pas avoir été porté(s), et remis dans leur emballage d’origine. Ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, et être accompagné(s) de tous leurs accessoires (pochettes, tatoo...).

Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous pourrons procéder au remboursement de vos articles.

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