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Données personnelles collectées

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• Lors de la création d’un compte : Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
• Lors du passage d’une commande :
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• Lors de l’inscription à la newsletter : votre adresse e-mail
• Lors de l'inscription à une alerte e-mail pour être informé du retour en stock d'un produit : votre adresse e-mail

Utilisation des données

Vos données sont traitées par SUNNYLAND CREATIONS pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et de vos commandes
• Gestion de la relation client : formulaire de contact, réclamations
• Envois de newsletters

Vos données personnelles peuvent être transmises par SUNNYLAND CREATIONS à certains partenaires pour la bonne gestion de votre commande :

• Partenaires de paiement : Paypal, Prestashop Checkout, Payplug
• Partenaires logistiques : Gestionnaire de livraison (Sendcloud) et Transporteurs (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay)
• Partenaires techniques : hébergeur (OVH)

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Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire aux finalités définies ci-dessus. Dans le détail :

• Données de votre compte : les données relatives à votre compte client sont conservées 5 ans à compter de la fin des relations commerciales avec SUNNYLAND CREATIONS. A l’issue de cette période, les données seront effacées ou anonymisées.
• Données d’achat : vos données de facturation sont conservées jusqu’à la fin de la durée légale de conservation (10 ans).
• Données de paiement : vos données de paiement ne sont pas conservées par SUNNYLAND CREATIONS. Elles sont collectées par ses prestataires de paiement sécurisé (Paypal et Stripe) jusqu’à la certification du paiement.
• Inscription à la newsletter : votre e-mail est conservé jusqu’à désabonnement de votre part (par le lien de désabonnement présent au bas des newsletters ou en nous contactant via le formulaire de contact), ou pour une durée maximale de 3 ans en cas d’inactivité. 

Droits relatifs à vos données

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de suppression et d’opposition à vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données personnelles collectées en vous connectant à votre compte sur le site SUNNYLAND CREATIONS, rubrique « Mes données personnelles ». Les données personnelles peuvent être exportées au format PDF ou CSV. Votre compte client vous permet également de modifier les données personnelles vous concernant. 

Pour toute demande de modification ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• par courrier : SUNNYLAND CREATIONS - 175 chemin des hauts de cachène - 13100 Saint-Marc-Jaumegarde - FRANCE
• ou via le formulaire présent sur la page Contact du site www.tetesblondes.com

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